Terms & Conditions
Syarat dan Ketentuan yang mengatur penggunaan platform marketplace K-Pop Jusellyo.
Terakhir diperbarui: Januari 2025
Selamat datang di Jusellyo. Dengan mengakses dan menggunakan platform kami, kamu menyetujui Syarat dan Ketentuan yang dijelaskan di halaman ini. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.
Daftar Isi
1. Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform Jusellyo dalam bentuk apapun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
Jika kamu tidak setuju dengan sebagian atau seluruh syarat dan ketentuan ini, kamu tidak diperkenankan menggunakan layanan Jusellyo.
Jusellyo berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui platform dan berlaku efektif setelah diumumkan.
2. Persyaratan Usia dan Identitas
Untuk menggunakan Jusellyo, kamu harus memenuhi persyaratan berikut:
Usia Minimal: Kamu harus berusia minimal **17 tahun** atau memiliki izin dari orang tua/wali yang sah. Pengguna di bawah 17 tahun hanya dapat menggunakan platform dengan pengawasan orang tua/wali.
Data Identitas Valid: Kamu wajib memberikan data identitas yang benar, akurat, dan terkini saat mendaftar. Ini termasuk nama lengkap, alamat email yang valid, dan informasi lain yang diminta saat registrasi.
Satu Akun per Pengguna: Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun Jusellyo. Pembuatan akun ganda untuk tujuan manipulasi reputasi, rating, atau transaksi dilarang keras.
Verifikasi: Jusellyo berhak meminta verifikasi identitas tambahan jika diperlukan untuk keamanan transaksi atau kepatuhan hukum.
3. Aturan Transaksi WTS, WTB, dan WTT
Jusellyo menyediakan tiga jenis listing transaksi. Setiap pengguna wajib mematuhi aturan berikut:
WTS (Want to Sell): - Barang yang dijual harus sesuai dengan deskripsi dan foto yang dicantumkan dalam listing. - Harga harus dicantumkan dengan jelas dalam mata uang yang berlaku. - Penjual wajib merespons pertanyaan pembeli dalam waktu 2x24 jam.
WTB (Want to Buy): - Pembeli wajib memiliki dana yang cukup sebelum melakukan commit pada listing WTB. - Spesifikasi barang yang dicari harus dijelaskan dengan detail untuk menghindari kesalahpahaman.
WTT (Want to Trade): - Kedua pihak wajib menyepakati nilai dan kondisi barang yang akan dipertukarkan sebelum transaksi diproses. - Proses verifikasi barang WTT akan difasilitasi oleh sistem Jusellyo untuk memastikan keadilan kedua belah pihak.
4. Keaslian dan Originalitas Barang
Kami sangat menjunjung tinggi keaslian barang di platform Jusellyo. Aturan berikut wajib dipatuhi oleh seluruh pengguna:
Barang Official (Official Goods): - Semua barang yang di-listing sebagai "official" atau "original" **WAJIB** merupakan merchandise resmi dari agensi K-Pop, label rekaman, atau pemegang lisensi resmi. - Barang KW, replika, atau tiruan dilarang keras dan akan dihapus dari platform. - Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penghapusan akun permanen.
Barang Fanmade: - Barang buatan penggemar (fanmade) **WAJIB** diberi label yang jelas sebagai "Fanmade" atau "Custom" pada judul dan deskripsi listing. - Kegagalan memberi label fanmade dengan benar akan dianggap sebagai pelanggaran aturan keaslian barang.
Verifikasi: Jusellyo berhak meminta bukti keaslian barang (seperti foto struk pembelian, foto packaging asli, atau sertifikat) jika diperlukan.
5. Sistem Verifikasi Barter (WTT)
Transaksi WTT (Want to Trade) memiliki sistem verifikasi khusus untuk melindungi kedua belah pihak:
Verifikasi Pihak Pertama: Pengguna yang mengajukan WTT wajib mengunggah foto dan deskripsi detail barang yang akan ditawarkan.
Verifikasi Pihak Kedua: Pengguna yang menerima tawaran WTT wajib memverifikasi barang yang akan dipertukarkan dengan standar yang sama.
Dokumentasi: Kedua pihak disarankan untuk mendokumentasikan kondisi barang sebelum pengiriman sebagai bukti jika terjadi sengketa.
Mediasi: Jika terjadi ketidaksesuaian antara deskripsi dan kondisi barang saat pertukaran, Jusellyo akan bertindak sebagai mediator untuk mencapai solusi yang adil bagi kedua belah pihak.
6. Batasan Tanggung Jawab Platform
Jusellyo berfungsi sebagai platform penghubung antara penjual dan pembeli, bukan sebagai pihak dalam transaksi jual beli atau barter. Dengan demikian:
Peran Platform: Jusellyo menyediakan infrastruktur teknis untuk memfasilitasi listing, komunikasi, dan transaksi antar pengguna.
Tanpa Jaminan: Jusellyo tidak memberikan jaminan atas kualitas, keaslian, atau kondisi barang yang diperjualbelikan atau dipertukarkan di platform.
Sengketa: Jusellyo tidak bertanggung jawab atas sengketa yang timbul antara pengguna, namun akan menyediakan mekanisme mediasi secara sukarela.
Kerugian: Jusellyo tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform.
Force Majeure: Jusellyo tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam menjalankan kewajiban yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar.
7. Larangan dan Tindakan Terlarang
Pengguna Jusellyo dilarang melakukan tindakan berikut:
Penipuan: Memalsukan deskripsi barang, foto, atau informasi lain yang berkaitan dengan transaksi.
Manipulasi: Menaikkan rating atau reputasi secara artifisial, atau melakukan transaksi palsu.
Pelecehan: Mengirimkan pesan yang bersifat melecehkan, mengancam, atau tidak pantas melalui fitur chat.
Pelanggaran HKI: Menjual barang yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
Penggunaan Ganda: Membuat lebih dari satu akun untuk tujuan yang melanggar ketentuan ini.
Pelanggaran terhadap larangan di atas dapat mengakibatkan peringatan, penangguhan, atau penghapusan akun permanen tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
8. Ketentuan Lainnya
Hukum yang Berlaku: Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Penyelesaian Sengketa: Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan platform akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui jalur hukum yang berlaku.
Keterpisahan: Jika salah satu bagian dari Syarat dan Ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, bagian lainnya tetap berlaku dengan kekuatan penuh.
Seluruh Kesepakatan: Syarat dan Ketentuan ini merupakan seluruh kesepakatan antara kamu dan Jusellyo terkait penggunaan platform.
Hubungi Kami: Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di **jusellyo@gmail.com**.
